Felhasználási Feltételek

1. Általános Rendelkezések

Jelen Felhasználási Feltételek (továbbiakban: "Feltételek") a Foodnexy étrendtervezési szolgáltatás (továbbiakban: "Szolgáltatás") igénybevételének szabályait tartalmazzák. A Szolgáltatás használata ezen Feltételek elfogadását jelenti.

A Szolgáltatás személyre szabott étrendtervezési tanácsadás nyújtására szolgál, amely kiegészíti, de nem helyettesíti a szakorvosi ellátást és a képzett egészségügyi szakemberek tanácsait.

2. Szolgáltatás Leírása

2.1 Étrendtervezési Szolgáltatások

• Személyre szabott étrendtervek készítése
• Táplálkozási tanácsadás és konzultáció
• Makrotápanyag optimalizálás
• Egészséges szokások kialakításának támogatása
• Magyar kulináris hagyományokhoz igazított megoldások

2.2 NutriHarmónia Módszertan

Egyedülálló táplálkozási megközelítés, amely ötvözi a hagyományos magyar konyha elemeit a modern táplálkozástudománnyal, fokozatos és fenntartható eredmények elérése céljából.

3. Igénybevevő Kötelezettségei és Felelőssége

3.1 Információszolgáltatás

Az Igénybevevő vállalja, hogy valós, pontos és teljes körű információkat szolgáltat egészségügyi állapotáról, étkezési szokásairól és célkitűzéseiről.

3.2 Egészségügyi Felelősség

3.3 Szolgáltatás Helyes Használata

• A tanácsok betartása és folyamatos követés
• Visszajelzések és eredmények megosztása
• Kérdések és problémák időben való jelzése
• A szolgáltatás nem kereskedelmi célú használata

4. Szolgáltatói Kötelezettségek és Korlátozások

4.1 Szakmai Kötelezettségek

• Naprakész táplálkozástudományi alapokon nyugvó tanácsadás
• Személyes adatok és egészségügyi információk bizalmas kezelése
• Magyar jogszabályok és etikai irányelvek betartása
• Folyamatos szakmai fejlődés és továbbképzés

4.2 Szolgáltatási Korlátozások

5. Díjszabás és Fizetési Feltételek

5.1 Szolgáltatási Csomagok

5.2 Fizetési Feltételek

• A díj a szolgáltatás megkezdése előtt esedékes
• Fizetési mód: banki átutalás vagy online fizetés
• Számla kiállítás: 8 napon belül
• ÁFA tartalom: a hatályos magyar jogszabályok szerint

6. Elállási Jog és Felmondás

6.1 Fogyasztói Elállási Jog

A szolgáltatás igénybevételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől. Az elállás írásban vagy elektronikusan közlendő.

6.2 Szolgáltatói Felmondás

A Szolgáltató fenntartja a jogot a szerződés felmondására, amennyiben:

• Az igénybevevő nem tesz eleget kötelezettségeinek
• Valótlan információkat szolgáltat
• A szolgáltatást nem rendeltetésszerűen használja
• Egészségügyi kockázat merül fel

7. Felelősség és Kármegtérítés

7.1 Felelősség Korlátozása

7.2 Kármegtérítési Korlát

A Szolgáltató kártérítési kötelezettsége nem haladhatja meg a fizetett szolgáltatási díj összegét. Közvetett károk megtérítése kizárt.

8. Szellemi Tulajdon

A Szolgáltatás keretében elkészített étrendtervek, metodikák és tanácsadási anyagok a Szolgáltató szellemi tulajdonát képezik. Ezek harmadik félnek való átadása vagy kereskedelmi célú felhasználása tilos.

8.1 Használati Engedély

• Személyes, nem kereskedelmi felhasználás
• Az anyagok másolása és terjesztése tilos
• A "NutriHarmónia" márkanév védjegyjogi védelem alatt áll

9. Vis Maior és Szolgáltatás Szünetelés

Vis maior esemény (természeti katasztrófa, háború, járvány, stb.) esetén a Szolgáltató mentesül a szolgáltatás nyújtási kötelezettsége alól.

9.1 Szolgáltatás Szünetelés

• Tervezett karbantartás: 48 órás előzetes értesítéssel
• Váratlan technikai probléma: lehető leghamarabb javítás
• Hosszabb szünetelés esetén arányos díjvisszatérítés

10. Adatvédelem és Titoktartás

A személyes adatok kezelésére az Adatvédelmi Szabályzat rendelkezései az irányadók.

10.1 Szakmai Titoktartás

A Szolgáltató vállalja, hogy az igénybevevő egészségügyi és személyes információit szigorúan bizalmasan kezeli, és harmadik félnek nem adja át.

11. Panaszkezelés

11.1 Panasztétel

11.2 Békéltető Testületi Eljárás

Fogyasztói jogvita esetén az illetékes Békéltető Testülethez fordulhat (megyei kereskedelmi és iparkamara békéltető testülete).

12. Alkalmazandó Jog és Joghatóság

Jelen Feltételekre a magyar jog az irányadó. Az esetleges jogviták elbírálására a magyar bíróságok kizárólagosan illetékesek.

12.1 Különleges Jogszabályok

• Fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény
• Elektronikus kereskedelemről szóló 2001. évi CVIII. törvény
• Egészségügyről szóló 1997. évi CLIV. törvény
• GDPR és információs önrendelkezési jogról szóló törvény

13. Záró Rendelkezések

Jelen Feltételek módosítását a Szolgáltató az igénybevevők 30 napos előzetes értesítésével végezheti el. A módosítás elfogadásának hiánya esetén az igénybevevő jogosult a szerződés felmondására.

13.1 Részleges Érvénytelenség

Amennyiben jelen Feltételek bármely rendelkezése érvénytelen vagy végrehajthatatlan, ez nem érinti a többi rendelkezés érvényességét.

13.2 Kapcsolattartás